12 декабря, в Общероссийский день приёма граждан, специалисты администрации города принимали ельчан с вопросами и проблемами. Получение льготных квартир, переселение из аварийного жилья, детские площадки и конфликты с теплоснабжающей организацией «Квадра» — с этими и другими проблемами люди пришли за помощью.