В Общественную палату города в течение года поступали обращения граждан по проблемам ЖКХ. Анализ жалоб ельчан показал, что в основном недовольство проявляется в отношении тарифов и непрозрачности начисления оплаты за потребленные ресурсы, работы управляющих компаний. Чтобы ответить на некоторые вопросы на завершающее заседание Общественной палаты были приглашены представители городской прокуратуры, жилищной инспекции, ресурсно-снабжающей организации и комитета по коммунальному хозяйству.