С 1992 года в елецком Доме пионеров и школьников работает психолого-педагогическая служба – действует телефон доверия и анонимный кабинет социальной адаптации и психологической помощи. Такого рода служба — единственная в системе дополнительного образования и с этого года она стала инновационной площадкой регионального уровня.